در سینیور، اعتماد شما سرمایه اصلی ماست. این صفحه توضیح میدهد چه اطلاعاتی از شما دریافت میکنیم، چگونه از آنها محافظت میکنیم و چه کنترلی بر دادههای خود دارید.
سینیور (theseniore.com) فروشگاه اینترنتی محصولات دخانیات است که خدمات خود را فقط به مشتریان بزرگسال ارائه میدهد. ما میدانیم اعتماد شما با نحوه برخورد ما با اطلاعات شخصیتان گره خورده است؛ به همین دلیل این سیاست را به زبان ساده نوشتهایم تا دقیقاً بدانید چه دادههایی نزد ماست و با آن چه میکنیم.
این سیاست شامل بازدید شما از سایت، ثبتنام و ورود به حساب کاربری، ثبت و پیگیری سفارشها، عضویت در اطلاعرسانی پیامکی و تماس با پشتیبانی میشود. هر جا دادهای با اشخاص ثالث (مانند درگاه پرداخت یا پست) تبادل شود، فقط در حد لازم و با همین استانداردها عمل میکنیم.
گردآوری و پردازش دادهها در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران، از جمله قانون تجارت الکترونیکی و قانون جرایم رایانهای انجام میشود و ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش این سیاست است.
فقط دادههایی را دریافت میکنیم که برای ساختن حساب، ارسال سفارش و بهبود تجربه خرید شما لازم است:
اطلاعات کارت بانکی شما هرگز روی سایت سینیور ذخیره نمیشود؛ پرداخت بهصورت مستقیم در صفحه امن بانک انجام میگیرد و شماره کارت فقط نزد بانک شما میماند.
از دادههای شما تنها در این مسیرها استفاده میکنیم:
از اطلاعات شما برای هیچ هدف دیگری — از جمله پروفایلسازی یا فروش به دیگران — استفاده نمیشود.
کوکیها فایلهای کوچکی هستند که مرورگر شما برای بهتر کارکردن سایت نگه میدارد. کوکیهای سینیور هرگز اطلاعات حساسی مانند رمز عبور شما را در خود ندارند:
| کوکی | کاربرد | مدت نگهداری |
|---|---|---|
| کوکی نشست (Session) | ورود به حساب و امنیت فرایند پرداخت | تا پایان مرور |
| سبد خرید | نگهداری اقلام انتخابشده شما | ۲ روز |
| «مرا به خاطر بسپار» | حفظ وضعیت ورود در مرورگر شما | ۱۴ روز |
| ترجیحات نمایش | تنظیمات فیلتر و نمایش لیست محصولات | ۳۰ روز |
| آمار ناشناس | بهبود صفحات و تجربه خرید | حداکثر ۱۲ ماه |
میتوانید هر زمان از تنظیمات مرورگر خود کوکیها را حذف یا مسدود کنید؛ در این صورت سبد خرید و ورود خودکار از بین میرود اما استفاده از سایت همچنان ممکن است، فقط با محدودیتهای کوچکی همراه باشد.
اطلاعات شخصی شما فروخته، اجاره داده یا تبادل تجاری نمیشود و فقط در موارد ضروری و در حد لازم به اشتراک گذاشته میشود:
همه سرویسدهندگان فوق موظف به رعایت محرمانگی دادههای شما هستند و اجازه ندارند از آنها برای اهداف خود استفاده کنند.
برای محافظت از اطلاعات شما چند لایه امنیتی فعال کردهایم:
با این حال هیچ سیستمی در دنیا صددرصد مصون نیست؛ اگر روزی رخداد امنیتی رخ دهد، مراتب را در سریعترین زمان از طریق پیامک یا تماس مستقیم به اطلاع شما میرسانیم.
با درخواست شما، دادههای قابل حذف در بازه ۳۰ روز پاک میشوند؛ سوابق مالی که قانوناً باید بمانند بهصورت ایمن نگهداری میشوند و سایر مشخصات حساس بهطور کامل حذف میشود.
برای اعمال هر یک از حقوق زیر، با پشتیبانی تماس بگیرید یا از طریق صفحه تماس با ما پیام بدهید؛ حداکثر تا ۳۰ روز پاسخ دریافت میکنید:
دریافت گزارشی از دادههایی که از شما نزد ما نگهداری میشود.
درستکردن نام، شماره، آدرس یا هر اطلاعات نادرست.
حذف حساب و دادههای مرتبط، در حدی که قانون اجازه میدهد.
قطع دریافت پیامهای تبلیغاتی با یک درخواست ساده.
محدودکردن پردازش دادهها به حداقل لازم برای خدمات.
ثبت اعتراض به نحوه استفاده از دادهها و پیگیری آن.
فروش سیگار، تنباکو و قلیان به افراد زیر ۱۸ سال طبق قانون ممنوع است؛ بر همین اساس سینیور یک فروشگاه مخصوص بزرگسالان است:
اگر فکر میکنید فرزند شما اطلاعات شخصی خود را در اختیار ما قرار داده است، همین حالا با پشتیبانی تماس بگیرید تا دادهها در اولین فرصت حذف شود.
ممکن است این سیاست گاهی بهروز شود؛ نسخه جدید همیشه در همین صفحه منتشر و تاریخ بهروزرسانی در ابتدای آن درج میشود. ادامه استفاده از سایت پس از تغییرات، به معنای پذیرش نسخه جدید است. برای هر سؤال یا درخواست درباره حریم خصوصی خود، از طریق راههای ارتباطی پایین همین صفحه با ما در تماس باشید.
ما فقط اطلاعاتی را نگه میداریم که برای رساندن سفارش شما و بهتر شدن خدماتمان لازم است — نه بیشتر، و هرگز دادههای شما را نمیفروشیم. امنیت اطلاعات مشتریان، پایه اعتماد به سینیور است.
با واجد شرایط بودن، جزوی از مجموعه بزرگ سینیور باشید.
با حمایت شما، مجموعه سینیور، هر روز بزرگ تر خواهد شد.
